DATENSCHUTZRICHTLINIE & SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN (GEMÄß DSGVO)

1. Erhebung und Verarbeitung von Daten

Während des Buchungsvorgangs erfassen wir personenbezogene Daten wie:

• Vollständiger Name, Kontaktdaten (E-Mail, Telefon),
• Wohnadresse und Herkunftsland,
• Geburtsdatum, Ausweis- oder Passnummer, Führerscheindaten,
• Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Buchung und Zahlung.

Diese Daten werden für folgende Zwecke erhoben:

• Bearbeitung Ihrer Buchung und Erbringung der Mietwagendienstleistung,
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen,
• Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Buchung oder bei Kundenservice-Anliegen.

2. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgender rechtlicher Grundlage:

• Erfüllung des Mietvertrags,
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (steuerlich, versicherungsrechtlich, vertraglich),
• Wahrung der berechtigten Interessen unseres Unternehmens,
• Ihre Einwilligung für Werbezwecke (sofern erteilt).

3. Aufbewahrung der Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist, konkret:

• Für steuerliche und buchhalterische Zwecke werden die Daten mindestens 10 Jahre ab dem Datum jeder Rechnung oder jedes Vertrags aufbewahrt (gemäß Artikel 13 des Gesetzes 4174/2013),
• Für versicherungs- und rechtliche Zwecke bis zu 5 Jahre nach Ende der Miete, sofern keine längere Aufbewahrung wegen laufender Streitigkeiten oder gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist,
• Für Werbemitteilungen (Newsletter) werden die Daten bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung gespeichert.

4. Rechte der Nutzer

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten,
• Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“),
• Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit,
• Beschwerde bei der Datenschutzbehörde.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter: gdpr@rentcar.gr.

5. Datensicherheit

Wir treffen alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Ihre Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies unbedingt erforderlich ist:

• Zur Durchführung der Buchung (z. B. an die Versicherungsgesellschaft),
• Zur Einhaltung gesetzlicher oder steuerlicher Verpflichtungen.

7. Informations- & Werbemitteilungen

Mit Ihrer Einwilligung können wir Ihnen Informationen, Angebote und Neuigkeiten unseres Unternehmens per E-Mail zusenden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder durch Kontaktaufnahme mit uns untergdpr@rentcar.gr widerrufen.

8. Kartenzahlungen und Datenspeicherung

RentCar.gr akzeptiert Zahlungen per Kredit-/Debitkarte über den griechischen Zahlungsdienstleister Cardlink. Ihre Kartendaten (z. B. Kartennummer, CVV, Ablaufdatum) werden nicht auf unseren Servern gespeichert oder verarbeitet.

Die Zahlungen erfolgen über die sichere Umgebung von Cardlink, die vollständig den PCI-DSS-Sicherheitsstandards entspricht.

Bei Vorautorisierung/Kaution bleibt der Betrag bis zu 30 Tage reserviert – abhängig von den Richtlinien Ihrer Bank.

RentCar.gr speichert Ihre Kartendaten nur insoweit, wie es für folgende Zwecke notwendig ist:

• Sicherstellung der Vorauszahlung oder Kaution,
• Abwicklung von Schäden oder weiteren Gebühren gemäß den Mietbedingungen,
• Rückerstattungen, sofern zutreffend.

Mit der Unterzeichnung des Mietvertrags und der Zustimmung zu den Bedingungen gibt der Kunde seine ausdrückliche Einwilligung zur Nutzung seiner Kartendaten ausschließlich für die oben genannten Zwecke

Mit der Unterzeichnung des Mietvertrags erklärt der Kunde, dass er diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden hat und seine Einwilligung zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gemäß dieser Erklärung gibt.